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Centre d’appel : tirez le meilleur parti de votre équipe de vente

Lorsque vous dirigez un centre d’appels commercial prospère, il y a beaucoup de choses qui disputent votre attention et votre concentration, et ignorer ne serait-ce qu’un seul d’entre eux peut s’avérer désastreux. La préparation et la pratique peuvent vous aider à passer de la sensation d’être dépassé à la confiance et au succès. Les agents …

Lancer son blog sur le webmarketing en langue anglaise quand on n’est pas natif

Vous cherchez à faire carrière dans le marketing web ? Si c’est le cas, vous devrez vous assurer que vous avez une bonne maîtrise de l’anglais. Après tout, c’est la langue que parlent la majorité des internautes. Il existe plusieurs façons d’améliorer vos compétences en anglais. L’une d’elles consiste à suivre un cours en ligne. …