Le gestionnaire de communauté web ou Community Manager est un professionnel qui s’occupe de la gestion des réseaux sociaux au profit d’une entreprise, une organisation ou une personne physique. Il s’agit d’un professionnel qui peut être engagé au sein d’une entreprise ou évoluer en indépendant. Cette dernière option est d’ailleurs la plus appréciée, en raison de la liberté et de la flexibilité qui en découlent. Vous êtes intéressé par le métier de Community Manager ? Découvrez à travers cet article comment vous pouvez embrasser cette carrière.
Sommaire
Considérez avant tout votre profil
Pour prospérer dans le métier de Community Manager et devenir une référence, il faut au préalable que vous aimiez l’environnement des réseaux sociaux. Il s’agit de votre lieu de travail attitré et vous y passerez le clair de vos journées. Si comme certaines personnes vous n’aimez pas trop l’environnement des médias sociaux et ne consultez qu’à l’occasion vos pages, ce métier n’est peut-être pas fait pour vous.
En effet, vous devez être une personne dynamique et très active sur les réseaux sociaux, tout en prenant du plaisir. Exercer en tant que Community Manager n’en sera que plus intéressant pour vous, au point même où vous n’aurez pas souvent l’impression de travailler.
Faites-vous former dans le domaine
Contrairement à ce que certains peuvent penser, le métier requiert des aptitudes bien particulières. Il ne suffit pas de savoir faire une publication sur les réseaux sociaux et répondre aux commentaires. Vous devez entre autres pouvoir comprendre le fonctionnement des différents réseaux sociaux pour savoir les exploiter, connaître les formats de publication les plus indiqués pour chaque réseau social, pouvoir concevoir du contenu à forte valeur ajoutée pour l’animation des différentes pages sur les réseaux sociaux, maîtriser les techniques pour faire grandir une communauté et surtout savoir convertir des prospects en clients pour votre partenaire.
Autant d’aspects qui nécessitent une formation community manager. Si beaucoup de Community Managers se sont formés sur le tas avec les années de pratique, le métier se professionnalise désormais. Certains instituts universitaires de même que des structures spécialisées proposent aujourd’hui des formations de grande qualité, qui vous préparent à devenir un Community Manager que les clients s’arrachent.
Équipez-vous en conséquence !
Si l’exercice de la profession ne requiert pas un gros investissement de départ, certains équipements et accessoires sont néanmoins indispensables pour travailler dans de bonnes conditions. D’abord, il vous faudra un ordinateur performant. Il est important que celui-ci ait un bon processeur ainsi qu’une bonne mémoire RAM, afin de ne pas vous retarder dans vos travaux. Il faut considérer que vous aurez à installer des logiciels lourds sur votre ordinateur, notamment pour la préparation des visuels ou le montage vidéo.
Aussi, il est important de prévoir une bonne connexion internet, avec un bon débit tout le mois. Enfin, des accessoires comme un casque ou des écouteurs peuvent être utiles, de même qu’une paire de verres contre la lumière des écrans. Ce dernier accessoire parfois oublié est pourtant très important, vu le nombre d’heures que vous passerez devant votre ordinateur ou sur votre téléphone chaque jour.
